长江日报大武汉客户端9月10日讯（记者杨荣峰）10日晚8时30分，由武汉市治庸问责办主办、武汉广播电视台承办的全媒体监督类栏目《电视问政：每周面对面》播出问题短片《预约难办理慢  上牌何时加速度》。

短片聚焦《预约难办理慢 上牌何时加速度》。  记者刘斌 摄

近日，东湖高新区的张女士为了给电动自行车办理牌照，先后两次前往东新大队电动自行车上牌点，觉得很不方便。“去现场去预约，预约完了，下次才能正式办理，最短是等一天，一般都是隔两三天。为什么要我们跑两次？”

许多市民都置疑，现在都在推行网上办，怎么电动自行车上个牌就不能网上预约呢？哪怕来个电话预约也行呀？

《电视问政》播出问题短片。记者刘斌 摄

巡查员走访武昌、江夏、汉阳、江汉等区的电动自行车上牌点，发现电动自行车上牌需求量大，但是上牌点数量少，只能现场排队领取预约单，办理方式原始。

在新洲，因为上牌点在邾城街，这让住在阳逻开发区的市民很是头疼，因为两地相距40公里左右，电动车根本骑不到。“太远了，电动车骑过去不现实。我们在深圳这边都是在每个社区去办的。你既然要求上牌，政府就要把服务做细致。”

问政现场，市公安交管局副局长罗毅说，电动自行车上牌体验确实不如其他车管业务，前几年电动自行车上牌的需求量不大，因此没出现短片中的类似问题，但是今年暑期期间，电动自行车购买量增加，上牌需求突然加大，加上预判不足，才导致此问题。

市公安交管局党委副书记、政委高林反思，市公安交管局对问题预判不足，对群众需求不敏感，没有及时回应群众诉求，改进动作太慢，作风浮、慢，将研究整改，提升电动自行车上牌服务质量。

【编辑：丁翾】

（作者：杨荣峰 刘斌)