一经选择,一生“赔”伴——富德生命荆门中支办理快速理赔

长江日报融媒体1月2日讯(通讯员徐彩云 吕秋雯 记者杨莉)钟祥市陈女士在2017年9月,为丈夫乔先生在富德生命人寿荆门中支钟祥营服投保了一份《富德生命鑫享事成年金保险》,保额4.5万元;并附加了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,保额1万元,及《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)》保额150万元。

乔先生于2018年1月不幸被确诊为“右肺腺鳞癌”在荆门市第二人民医院住院治疗,于2月因再次因“右肺鳞癌术后”住院。后又分别于3月、4月及6月因“肺癌术后”在荆门市第二人民医院和武汉同济医院住院治疗。富德生命人寿荆门中支分别对乔先生以上5次住院后所产生的费用,通过快速理赔共合计赔付其医疗补偿保险金5.1万元。然悲剧仍在继续,乔先生于9月27日至10月24日因“恶性肿瘤靶向治疗”在钟祥市人民医院住院治疗,最终于10月26日至11月10日因“呼吸循环衰竭”在钟祥市人民医院不治身故。

陈女士致电富德生命公司咨询身故理赔事宜。在接待并安抚好陈女士后,调查员立即前往钟祥对其事故进行了核实并调取了相关病历。

11月28日保险公司正式收到受益人递交的完整索赔资料后,即时受理进系统,通过总、分公司的审核流程于次日结案。此案从受理到审核,再到理赔金的支付仅3个工作日完成,受益人收到9.2万元的身故保险金 。


【编辑 陈洁】

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