梁端阳。 长江日报记者郭良朔 摄

梁端阳：江汉区民意街道舞台社区“端阳热线”负责人、武汉市优秀共产党员。21年来，他致力于解决居民的大事小事烦心事。曾荣获武汉市五星级优秀志愿者、武汉市时代楷模十佳人物、“感动江汉”人物、江汉区“孝亲敬老之星”、江汉区最佳志愿者、江汉区最美社区志愿者等荣誉。

长江日报大武汉客户端9月26日讯 “马上要到国庆了，这期间我们的工作可不能松懈。”9月23日上午，在江汉区民意街道舞台社区，社区志愿者、“端阳热线”负责人梁端阳正在给参加疫情常态化防控的志愿者安排工作。前一日，63岁的他刚刚被检查出膝盖半月板二级损伤，本该听医生的话在家休息，但他却说：“每天奔忙在社区的大街小巷，已经成为我生活的一部分。”作为一名曾经的社区副主任、如今的社区志愿者，梁端阳身上始终有一股激情、一股韧劲、一股恒心，“担当成常态、服务成习惯”是他的真实写照。

老百姓的烦心事就是工作中的大事

“焦裕禄是我见贤思齐的榜样，他的事迹激励我要把群众的冷暖疾苦挂在心头，想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所需。”在社区开展的党课中，梁端阳常常讲起学习焦裕禄的故事。对此，他感触颇深。

讲到焦裕禄与人民一起艰苦奋斗的故事，梁端阳眼里闪烁着泪水。“我感动于‘心中装着全体人民、唯独没有他自己’的公仆情怀。”他说，学习党史，学习老一辈宝贵的精神财富，不仅提高了他的思想觉悟，而且对他开展工作也有一些启发。

2013年，梁端阳从社区副主任岗位退下后，牵头成立“端阳热线”工作室，专门倾听和解决辖区内老人的烦心事，为民意街道8000多位老人提供免费服务。后来，“端阳热线”逐渐演变成一支志愿者服务队伍。在他的带动下，“端阳热线”服务队伍从成立之初的3个人增加到如今的123人。

老人一旦有需求，“端阳热线”服务队第一时间安排志愿者就近上门，提供“一对一”帮扶，老人们对他和“端阳热线”越来越依赖，“有事找端阳”成了他们挂在嘴边的话。梁端阳常说，“老百姓的烦心事就是我日常工作中的大事。”

年复一年，街坊邻里都是梁端阳的老熟人。 长江日报记者郭良朔 摄

21年来，梁端阳与辖区20余名空巢老人结对帮扶，如照顾父母般关心爱护社区空巢老人，还将个人工资收入的大部分用于资助老人。梁端阳曾照顾社区一名独居老人18年，“胡婆婆以前住在社区的时候，我每隔两三天上门送一次菜，后来她去了社区养老中心，我每周去看她一次。”每到节日，梁端阳总会带上自己煨的汤去看望社区独居老人。

关键时刻党员更要挺身而出

“我时常经过安仁里，那里留存着老一辈革命家为党和国家英勇奋斗的精神，我深受鼓舞。”早期八路军武汉办事处旧址位于江汉区民主一街安仁里2号。民主一街是梁端阳去看望空巢、独居老人的必经之路。

梁端阳向记者介绍，1937年抗战爆发，董必武从延安来到武汉，当时就在安仁里办公。“从董必武身上，我体会到了不畏艰险、一往无前的作风。这值得我用一辈子去学习、去实践。”

年复一年，街坊邻里都是梁端阳的老熟人。 长江日报记者郭良朔 摄

疫情期间，“端阳热线”成了老人们心中安全感的来源。在这特殊时期，老人们焦急的电话一个个打来，“端阳，家里一点菜都没有了，这可怎么办？”梁端阳主动承担起重担，每天收集、登记团购信息，并对菜品质量进行把关，带领志愿者卸货、分装、登记、发放。辖区内不少楼栋没有电梯，梁端阳就带着物资、药品一层层爬楼。“一名党员就是一面旗帜，关键时候要挺身而出，成为群众的后盾。”

走街串巷，梁端阳随时都会遇到熟人。 长江日报记者郭良朔 摄

对于街道的很多老人而言，打电话给“端阳热线”的频率，甚至比打给子女的还高，家里的电器坏了、液化气罐没气了，甚至生病了，只要拨打“端阳热线”，电话那头的梁端阳就能及时赶到。在他们眼里，梁端阳就是他们的“靠山”，有烦心事找他就能心安。

“有爹爹婆婆说离不开我，其实是我更离不开他们。”扎根社区基层21年，梁端阳早就把这里的居民群众当作亲人，“排忧解难似亲人，为民服务暖人心”，是居民对他最贴切的评价。

（长江日报记者乔驰 见习记者汪丽婷 通讯员朱素芳 温家栋）

【编辑：胡之皓】

（作者：乔驰 汪丽婷)