1月18日12时许，武汉4号线首义路站，一位盲人独自在出口等待，想拼车回咸宁老家。值班员在监控内发现他在寒风中蜷缩着身体，立即让同事将他接到管理区，递上热水并帮其联系朋友。近1小时后，其朋友接盲人坐上回老家的车。（记者张希祉 通讯员曾斯 徐振 刘正 金莘皓 制作李春）