长江日报大武汉客户端10月8日讯（记者孙笑天）“响应环保出行号召，购买了新能源汽车，使用时却被一个桩子卡住了。”近日，新能源汽车车主唐女士在武汉城市留言板反映，汉阳1889小区物业不同意业主在地下车库安装新能源充电桩，导致她的新能源汽车使用不便。

汉阳1889小区地下车库，一车位上安装了新能源充电桩，电线从公区配电柜牵出。     记者孙笑天  摄

长江日报记者注意到，近期多个小区都有网友反映，因难以拿到小区物业出具的《充电桩施工证明》，在小区内车位安装新能源汽车充电桩受阻。

充电桩难装

众多新能源车主遭遇充电难

汉阳1889小区地下车库，一车位上安装了新能源充电桩。  记者孙笑天  摄

唐女士是汉阳1889小区业主，今年5月，她购买了一辆某品牌新能源汽车，并以480元每月的价格，在小区地下车库租赁了一个停车位，准备申请安装充电桩。但在申报时，供电部门工作人员告诉她，安装需有小区物业出具的同意安装证明。

“本来以为是很简单的事，但车买了快半年，物业就是不同意安装充电桩。”唐女士说，目前，她只能在距离小区500米远的一处公共充电车位充电，但充电价格比自建充电桩贵了约3倍，还经常抢不到位置，很不方便。

蔡甸区汉水新城小区业主熊女士也是一位新能源车主，她长租了小区另一业主的地下车库停车位。在申请安装充电桩时，同样因拿不到物业出具的施工许可，导致充电桩“落地难”。

记者梳理发现，9月份，约20位网友在武汉城市留言板反映类似问题，很多网友自己购买的车位仍无法安装充电桩，这些网友分布在江夏、东湖高新、硚口、汉阳、黄陂、蔡甸等多个区。

武汉供电公司相关工作人员介绍，个人充电桩报装非常简单，通过网上国网APP或就近营业厅提交车位使用证明、身份证明、物业的车位及允许施工证明，供电部门将与用户约好时间至现场查看供电条件，如符合条件，很快就能安装。充电桩电表用电执行合表电价，每度0.588元。“但物业允许施工的确是必要条件。”

担心安全隐患、电容不足……

充电桩“落地难”原因不一

个人充电桩报装需物业开具允许施工相关证明。

根据武汉市《关于推进物业管理区域新能源小客车自用充电设施安装的通知》等文件规定，物业管理区域的业主委员会和物业服务企业应当积极支持和配合充电设施安装工作。

为何仍有这么多新能源车主遭到充电桩安装难？

8日中午，记者在汉阳1889小区地下车库看到，有的车位上安装有新能源汽车充电桩，线路从公用配电箱牵出，并设置了单独电表。

该小区物业负责人表示，小区已交房6年，地下车库属于开发商，前期有10多位业主安装了充电桩，但在后期的使用中，给物业带来不少负担。安装充电桩需要开发商许可，每次有业主申请，需要物业与开发商沟通协调。另外安装充电桩，要在公区电表房接电，线缆产生的电损得由物业承担。“包括安全管理等，这些成本都需要物业承担，如果充电桩安装过多，不但管理成本高，公区电容也不足。”

汉水新城小区物业负责人则称，在地下车库安装充电桩，需重新走线。而地下车库的电力设施，有较高的消防要求，建设时就设置好了，后期走线只能在外部布置。

“大家都要装充电桩，新设大量的线路，安全问题谁来保证？如果在使用中发生火灾等安全问题，这个责任谁来承担？”

该负责人表示，小区本身配置有200多个新能源充电车位，完全可以满足新能源车充电需求，业主没必要再自行安装充电桩。

记者采访发现，虽然都是安装充电桩受限，但原因也不尽相同。

如硚口区洺悦府小区，地下车库无法新装电表，需要从楼上装表；江岸区上海公馆小区积极配合业主安装充电桩，但如果车位居中，没有墙壁或立柱悬挂充电桩，也难以安装；还有的小区因车位产权、电力设施老旧等问题，导致充电桩“落地难”。

相关部门：积极督促物业配合安装充电桩

针对唐女士反映问题，汉阳区房管局相关工作人员表示，已要求物业公司全程协同居民一起走访其他利益相关业主，签署同意《充电桩施工证明》，落实推进电表安装事宜。

9月，针对此类问题，汉阳区房管局曾协调供电企业进行会谈，就最大化保障业主充电桩电表安装问题，讨论切实可行的解决方案。

针对熊女士反映问题，蔡甸区城乡建设局物业科相关工作人员也表示，已督促物业企业在业主充电基础设施安装过程中，应配合业主或其委托的建设单位，及时提供相关图纸资料，积极配合并协助现场勘查、施工，依照相关法律法规，在安全范围内落实新能源电动汽车充电桩。

记者注意到，针对网友反映问题，各区房管部门均督促物业公司，积极配合业主。一些网友的充电桩已得以安装。

但采访中，也有房管部门工作人员表示，物业管理相关规定中，并无物业出具充电桩安装许可证明相关的条款。物业出具此条款后，就需要对充电桩安装使用中产生的安全问题负责，这也是很多物业不愿意出具相关证明的原因。

汉阳1889小区物业负责人表示，目前，物业准备与新能源汽车充电企业合作，在小区地下车库开辟专门的充电区域，方便管理的同时满足业主需求。

汉水新城小区物业负责人则表示，如业主签订安全责任书，愿意承担后续的安全管理责任，物业也可以协助业主安装充电桩。

【编辑：丁翾】

（作者：孙笑天)