小男孩在候车室走失,服务台阿姨帮其找妈妈

长江日报融媒体2月13日讯 2月11日上午,武昌火车站2楼5号候车区传来一阵哭声,服务台工作人员陈芳看到一个小男孩正在哭泣。

陈芳上前安抚他,原来,他找不到妈妈了。陈芳一边通过广播寻人,一边拨打小男孩提供的妈妈的手机号码,跟家长取得了联系。大约10分钟后,妈妈王女士赶到服务台,母子得以团聚。

陈芳安抚小男孩 通讯员徐芳 邬美澍摄

王女士说,她带着孩子在2楼候车时,因为孩子贪玩,自己又很困打盹,没有留意,导致母子二人走散。陈芳确认无误后,将孩子交给了王女士。

车站工作人员介绍,火车站的进站口、安检口和候车厅,比较容易丢小孩。特别是安检时,家长忙着放行李、取行李,一不留神,孩子就认错人跟着别人走了。

铁路部门提醒旅客,春运途中,带小孩的旅客要照看好孩子,不要让小孩走出自己的视线范围,最好在孩子身上留下家长的联系方式。万一孩子走失,家长不要慌张,第一时间联系车站工作人员寻找,或拨打服务热线15717189990求助。(记者胡蝶 通讯员徐芳 邬美澍)

【编辑:刘思】

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