2月6日大年初二一大早，红卫路街翠园社区书记赵勇红一家正准备出门回娘家，接到了开元公馆小区8栋1单元居民张师傅的电话，反映春节期间他家旁边的乐宠联盟宠物店有好些狗叫唤，特别是初一晚上叫得厉害，影响到他全家人的休息，特别是她爱人睡眠不好，感觉最强烈。考虑到春节期间怕引起矛盾，第一时间就想到了社区，希望帮忙解决此事。
群众事无小事，尤其是春节这个万家团圆的时刻，不能让老百姓带着烦恼过年，赵书记接到电话后第一时间通知社区值班人员黄冬华、楼管和网格书记一起上门了解情况，前往处理。值班人员和天天敲门组成员接到通知第一时间来到张师傅家里，了解情况并安抚居民情绪。
初步情况是宠物店在春节期间有些宠物狗被主人寄养在此，狗一多就会乱叫。紧接着，社区工作人员又到宠物店查看，大门紧闭，听到里面传来狗叫声，找到店门口上负责人的电话，赶紧和他联系，通知他来社区协调解决此问题的办法。店主还算守约，大约过了一个多小时，店主如约而至。经过社区和店主的协调，店主准备把大型宠物狗移至外面的房间，一方面是尽量远离张师傅家，另一方面是此房间双层玻璃隔音效果较好。社区再三强调一定要把此事落实到位，以免居民升级投诉110。听到店主态度诚恳，解决问题措施得当工作人员才离开。
后来，社区工作人员又把调解的结果告诉了当事人张师傅，张师傅一家对处理结果非常满意，同时也很感谢社区为此事的辛苦付出，解决了张师傅一家人的烦心事，他们气顺了，也可以接着愉快过大年了。
（作者 黄冬华）
【编辑 高阳】
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