长江日报大武汉客户端10月9日讯（通讯员邓洲 崔彦伟 记者汪峥） “我听街坊说这边新建了自助车管所，正好我的驾驶证快要到期，就试着过来看看，没想到不到10分钟就领到新证，真是方便。”10月6日，在“十一”长假期间，家住武汉市洪山区南湖大华家园的市民张先生在全市首个“24小时自助车管所”内，成功办理驾驶证期满换证业务，他对此次换证效率十分满意。

该自助车管所位于珞狮路322号，毗邻洪山区车管分所（湖北澳新教育专修学院）。记者探访发现，装饰一新的服务大厅内共有12台自助终端服务一体机，办事群众在引导员的组织下，严守常态化疫情防控，有序办理各项业务。工作人员介绍，办事群众只需携带相关证件，按照操作流程提示，即可自助办理驾驶证期满换证、遗失损毁补证、超龄降级、自愿降级换证、驾驶证转入换证以及行驶证遗失损毁补证等业务。

“国庆7天假期，大队抽调人力、协调有关部门，在人工业务窗口关闭的情况下，让自助车管所正常为群众服务，累计办理各类车驾管业务233人次。”洪山区车管分所所长欧阳万春介绍，白天工作时间，该自助车管所安排引导员指导办理业务，到了晚上仍然提供电话咨询服务，保障市民24小时办证不打烊。“这一便民利民举措被办事群众交口称赞，纷纷表示极大地满足了大家非工作时段的业务办理需求。”

24小时自助车管所办事现场。 通讯员邓洲 摄

据悉，为深入贯彻湖北省委省政府和省公安厅关于开展“我为群众办实事”实践活动部署，按照武汉市交管局工作要求，洪山区作为全省首批试点区县之一，在全市率先建设“24小时自助车管所”。自今年8月筹建以来，区交通大队党总支多次召开专题会议部署推进，大队主要负责人、分管负责人密集赴现场督导协调，车管分所、警务保障室等各部门密切配合，于9月底完成试运营，并于10月1日正式投用，确保了国庆期间顺利对外服务。

【编辑：胡之皓】

（作者：汪峥)