长江日报大武汉客户端10月11日讯（通讯员唐时杰　刘煜　记者夏晶）“警察同志，请帮帮我姐姐！”10月9日上午，武汉市江岸区政务服务大厅公安窗口接到市民袁女士紧急求助，称其73岁高龄的姐姐病急正在医院治疗无法外出，现急需补办居民身份证为其姐姐后续办理治疗手续提供便利，希望能尽快得到警察同志的帮助。

在得知求助后，江岸政务服务大厅公安窗口迅速将情况请示上报，立即协调车辆安排人员赶往武汉市华中科技大学同济医学院附属协和医院，为当事人袁奶奶提供上门办证服务。在医院现场经过身份核查、指纹采集、信息录入后，民警快速地为袁奶奶成功申办了居民身份证件，并与院方充分沟通协调，为袁奶奶的后续治疗提供了便利。

江岸区公安分局民警来到袁奶奶病床前为她补办身份证。通讯员唐时杰摄

“没想到这么快就能解决这一麻烦事，我的姐姐这下没有后顾之忧能安心进行治疗了！”袁女士在现场连连表示感谢。11日，在接受记者采访时，江岸警方表示：对因年老体弱、身体伤残(病）等原因卧床不起、行动不便且确有办理户籍、居民身份证等业务需求的江岸居民，可向江岸区政务服务大厅公安窗口（咨询电话027-82297927）和江岸区公安分局户政服务中心（咨询电话027-85391004）提出申请，通过审核后可为困难居民提供相关上门办证服务业务。

【编辑：刘艳】

（作者：夏晶)