长江日报融媒体2月21日讯继去年微信支付叫停免费还信用卡后，下月起，支付宝也开始还信用卡2000元以上收取0.1%手续费。今天，支付宝官方微博发布公告表示，为了持续向用户提供更优质的服务，自3月26日起，通过支付宝给信用卡还款将收取服务费。

支付宝：超过2000元部分按照0.1%收取服务费

在支付宝发布的《关于支付宝信用卡还款服务规划调整的公告》中称，从2019年3月26日开始，个人用户在使用支付宝客户端的“信用卡还款”功能时，支付宝将对超出免费额度的部分，收取一定比例的服务费。

具体收费标准为：个人用户每人每月都可以享有2000元的基础免费还款额度；超出免费额度后，超出部分按照0.1%收取服务费，单笔服务费小于0.1元的，按照0.1元收取；在用完基础免费额度后，可能使用支付宝会员积分兑换更多的免费额度。公告中以3000元还款举例，减去2000元的免费额度，需要支付的服务费为1000*0.1%=1元。

多数银行电子银行还信用卡免费

今天，支付宝信用卡还款收费的消息一经公布，就成为朋友圈的热门的转发内容。有趣的是，不少银行工作人员在转发此条消息时，附上了本行手机银行还信用卡不收费的消息。

记者采访了解到，目前，多数银行手子银行、电子银行都能免费还信用卡，如果借记卡和信用卡为同一银行，可进行关联还款，到期会自动扣除；如果非同一家银行，也可以通过借记卡银行的手机银行或电子银行进行跨行转账操作，也是免费的。而几乎每家银行对于信用卡免费还款均为不限笔数，不限金额。

电子银行用户或将回归

武汉一家商业银行信用卡部负责人称，从某种程度上讲，支付宝开始信用卡还款收费，一定程度上有利用各家银行手机银行、电子银行的客户回归，不过，最终的效果还是要看各家银行的电子渠道的便捷性。

他说，事实上，电子银行渠道免费还信用卡早就有了，为什么人们还是热衷用支付宝还款？并不是基于支付宝免费，而是支付宝能够链接多家银行的账单，并能及实现还款功能。而通过电子银行还信用卡，则需要查询到还款账单，再进行转账操作。“可以说，支付宝的服务能力正是它收费的价值所在。”

该人士认为，任何通过降低服务形式或是提高收费门槛把客户往某种渠道逼的商业竞争模式，并不是长久的有利于市场的模式，竞争的核心还是服务能力，而且任何健康的银行都不会真的依赖对手降低服务水平赢得竞争，而是期待整个市场服务能力共同提升。（记者 陈小敏）

【编辑 陈洁】