一体六翼固本强基 打造区级养老综合服务体 谋篇布局“医养康智乐学” 幸福汉阳敬老爱老坚定作答

如何让老年人健康幸福地安度晚年,实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安,是我国决胜全面建成小康社会的一项重要内容。殷殷嘱托催人奋进,幸福汉阳坚定作答。25层的汉阳区社会福利院大楼昂然挺立在鲤鱼洲路28号,外立面上遒劲有力的院训“仁爱 孝亲 细致 诚信”熠熠生辉。大厅上方,一排喜气盈盈的书法作品映入眼帘,平安福寿和吉祥如意围绕着亲切的“家”。窗外寒风骤起,室内温暖如春,560位老人在这里安享幸福晚年。全国敬老爱老助老模范人物、湖北省优秀共产党员、汉阳区社会福利院党支部书记、院长杨连贵带领着300多位老同志的贴心人在这里谋篇布局“医养康智乐学”,扛起如山责任,替儿女尽孝,为社会分忧,倾情倾力让全院老人吃不愁、病不忧、乐有伴、老有为、学有获,荣膺“全国敬老文明号、全国五星级养老机构”。

智能引擎创新惠老,5G远程贴心问诊

随着5G时代的到来,将远程问诊推动到更深层次的发展状态,让老人能够融入互联网时代,汉阳区社会福利院大力发展智能+5G养老服务,让每一位老人都能享受智能+养老服务与科技带来的生活便利。

7月2日,该院举办国家老龄健康医养结合5G远程问诊,通过国家远程问诊与互联网医学中心平台,成功让汉阳区社会福利院老人与武汉市汉阳医院进行5G远程问诊。问诊时有一位蔡婆婆说自从以前发生“右侧丘脑出血”后,偶感咽喉不适并伴有咳嗽,今年3月份和5月份又出现了上述不适,给予抗炎治疗后症状有所缓解。金红艳医生根据老人所反映的情况耐心地解答了老人的健康困扰,同时还指出了一些有害于身体健康的不良习惯和饮食,增强了老人的健康保养意识。蔡婆婆一个劲地夸赞,说她亲眼见证和亲身体验了“零距离”看病的福利,此举方便了他们年龄大、腿脚又不利索的老人。此次问诊的武汉市汉阳医院金红艳副主任,擅长高血压、冠心病、心力衰竭、呼吸衰竭各种心律失常以及各种心血管危重症。

此外,该院目前将100多张智能床垫投入试用,老人试用后,如果离床时间过长会自动报警,系统自动通知楼层工作人员去查看老人情况,及时发现险情,进行有效干预。该院信息智能化中心工作人员张华介绍,这个床垫能关注到老人基本的身体体征,上个月,平台提示有位老人心跳过快,工作人员及时找到老人,为老人及时调整睡姿,并陪伴在旁。

如今,5G远程问诊平台、护理信息平台、智能消毒机器人等在该院全面运用,逐步实现智能化养老目标。及时引进5G远程医疗技术,老人不出门便可享有国家顶极专家远程问诊。与相关职业院校、培训机构、鉴定机构合作,着力解决护理人才短缺的难题,还免费为全区民办养老机构培训300多名专业人才。

医有所靠看病不出门,院内体检一步到位

多年来,汉阳区社会福利院的发展有目共睹,从破旧老院的200张床位一跃成为武汉市区级规模最大的公办养老机构。面对人口老龄化的严峻挑战,公办养老机构应该扮演什么角色,如何定位,更好地适应社会需求,一张厚实坚定的幸福汉阳答卷徐徐展开。

作为中国社会福利与养老服务协会理事单位、湖北省第一批示范性养老机构,汉阳区社会福利院按照养老服务一体化的思路,提出了“服务优质化、病房家庭化、设备现代化、环境园林化,管理科学化”的可持续发展目标,积极引进专业技术人员,不断加强硬软件建设,并着重抓好医疗、康复和精神慰藉三个特色服务项目,为老人提供全方位的优质护理。

该院强弱项补短板,深度聚焦医养结合,携手武汉阳光护理院为院内老人提供慢病调理和疾病治疗服务。目前,在福利院一楼大厅开设了急诊等服务,医疗康复正在持续推进,预计在今年年底打造成为二级医院,以预防为主,减少重症发生率,为失能失智老人提供康复支撑。

汉阳区社会福利院检验中心里,全自动生化分析仪、半自动凝血分析仪、干式荧光免疫分析仪、五类血液细胞分析仪、电解质分析仪分布期间。检验室检验员刘峻男介绍,这些先进检验设备的引进,实现了老人常规体检不出大院,慢病疾病检查在院内解决,检查结果精准高效。

养有所依暖心护理,辐射全区示范引领

“关键时刻站得出来,危急关头豁得出去,这才是一个共产党员应该有的样子。”福利院老人喜欢叫院长“杨杨”,听起来格外亲切。上班时他总随身携有“三件宝”——理发剪、梳子、指甲钳,常常帮老人家理理发、梳梳头、修修指甲,一起聊聊天,解解乏,为的是更好地增进同老人间的感情。有位老人因身患绝症成了植物人。在老人生命的最后时刻,杨连贵陪伴在老人的身边,帮他擦身按摩。

每天天还没亮,她们就开始了一天紧张的工作,为李奶奶穿戴衣物、擦洗身体、修剪指甲,给潘奶奶清洗、消毒、换药,带王奶奶康复锻炼,帮助沈奶奶与子女视频聊天,与高爷爷纸笔交心谈心,陪游奶奶散步,听谢爷爷讲抗战的故事,哄童奶奶睡觉,紧急抢救危在旦夕的熊奶奶……一天下来,常常筋疲力尽,衣衫湿透,但她们毫无怨言。

养老护理不仅仅是一项靠耐心和经验服务老人的工作,而是需要有一整套标准化的服务和质量体系来支撑。汉阳区社会福利院全面提升养老机构服务质量,加强养老队伍职业化建设,不断追求养老护理行业服务质量标准化、体系化、专业化。2015年率先在同行业内通过质量、环境、职业安全健康等质量管理体系认证。“以评促建”为提高服务水平的有力手段,通过半年考、大比武,不断提高养老服务人员的专业技能和职业素养。于2015年通过IS09001国际质量标准体系认证,基本具备开展省级服务业标准化试点工作的条件。院内的每位员工,都有一个共同的目标——用标准化的模式,让老人享受到最好的服务,打造区级养老综合服务体,成为养老高质量发展的新引擎,在全区范围内起到示范引领作用。

康健体魄老有所为,激发活力收获幸福

医院饮食保障,医疗保障到位,让老人在院内健康生活。在该院康复中心,康复科主治医师邓超正在为62岁的屈进做针灸理疗,屈爹爹多年前中风后有后遗症,双腿行动不方便。邓超为他做了一个多月的针灸理疗后,他走路行动比之前有所进步。

在健身区,85岁的晏章云正在健身练腿,入院2年来,她享受到了全方位的贴心服务,晏章云满意地说:“这里吃穿不愁,一日三餐营养健康,我们还能发挥余热,参加活动,幸福感很强。”85岁的薛长珍在这里住了三年,退休前她是一名纺织工人,她幽默地说:“吃喝玩乐好惬意,我每天还跳舞做操,结识了一群志趣相投的老伙伴。”

对老同志保持敬重之心、倾注关爱之情、多做务实之事,汉阳区社会福利院始终将老同志视为宝贵财富。7月8日,汉阳区社会福利院党支部、区社会组织孵化基地联合党支部等支部的30余名青年党员、入党积极分子、志愿者们,与生活在院里的50余名老党员们一起欢庆建党100周年。在现场,大家戴着党徽,精神抖擞,端坐如钟,老党员们胸前闪闪发光的“光荣在党50年”纪念章格外耀眼,大家齐唱《没有共产党就没有新中国》。

75岁的傅奶奶在“我为‘母亲’送祝福”区域激动地写下“听党的话,跟着党走”。在“红色场景回顾”区域,青年党员陪着她一起动手拼接“嘉兴南湖红船场景”图卡,共同重温红色历史场景。在“红色歌曲传唱”区域,一首《我和我的祖国》唱出她对党和国家的热爱与深情。

有这样一群人,他们在党已满50年,他们为党奉献了最宝贵的青春,老党员们虽然年岁已高,但对于党的情怀没有减退,在陪伴老人的过程中,感受到了他们身上的正能量。一位奶奶端着“光荣在党50年”纪念章,自豪地告诉大家:“这是党颁发给我的荣誉,我倍感光荣和自豪。”为庆祝建党百年,该院党支部围绕民生服务开展了系列活动。党员、社工、志愿者们积极响应,主动作为,以服务者和参与者的身份踊跃参加活动,用实际行动为党旗增辉,为党献礼。活动将红色传承、关心慰问等内容融合到“红色打卡”中,进一步丰富了活动形式和内涵,为老同志们增添了幸福感和获得感。

乐有所得团结协作,强化为老服务担当

国以才立,政以才治,业以才兴。人才是引领和支撑发展的第一资源,人才蔚则事业兴。每年5月,是一个草长莺飞的季节,5月的第二个周日,则是一个充满感恩和爱的日子。为了丰富汉阳区社会福利院女性职工的节日体验,感谢她们的辛勤付出,营造轻松和谐的节日氛围,5月8日,在汉阳区慈善会和汉阳区社会福利院的大力支持下,区社会工作者协会组织社会福利院女性职工开展母亲节主题活动。

活动伊始,福利院各个部门的女性职工纷纷来到活动现场,通过趣味十足的游戏,让她们体验不一样的母亲节氛围。比赛期间,大家共同作战,集思广益,全力配合,充分融入到比赛的氛围当中。每个关卡,大家遵守游戏规则,排队依次进行挑战。虽然有的关卡从来没有接触过,但大家依旧发挥自己的水平,努力完成挑战。90后护理员刘婷10月底将成为一名预备党员,她表示,平时很少有机会能够参与到这样有趣的活动中来,确实让我们开心不少。整场活动下来,大家都在团队合作中感受温暖。本次活动展现了福利院女性职工昂扬向上、积极进取的精神风貌,也为她们提供了互相交流和沟通的平台,有助于营造轻松和谐的工作氛围,打造团结友爱的工作团队。

5月12日,正值国际护士节和“5·12防灾减灾日”,汉阳区社会福利院及区慈善会、区社工协会等社会组织,及武汉清华阳光口腔门诊、爱尔眼科汉阳医院等爱心单位共同举办护理知识分享交流暨关爱老年人健康义诊志愿服务活动。

汉阳区社会福利院院长杨连贵表示,医护工作者们以强烈的事业心和高度的责任感,临危不惧、舍身忘我、无私奉献,以行动实践职责和使命。全院医护人员坚守岗位,用细致的服务,为老人们的身心健康保驾护航,都无愧“白衣天使”的神圣称号,他为每位到会的护理人员献上了鲜花及节日祝福。

活动中,来自爱尔眼科汉阳医院、武汉清华口腔门诊部、武汉民生耳鼻喉专科医院医护人员代表分别作经验交流。来自5家专科医院的医护人员结合党史学习教育“我为群众办实事”的主题,现场开设义诊服务,为区福利院职工和老人提供免费体检。

50多名老年人纷纷赶来向专家咨询,“我看手机老是看不清楚是怎么回事啊?”“一下雨,我胳膊老疼,怎么缓解啊?”医护人员帮老人们量血压、测视力、把脉诊断,耐心解答问题,提醒老年人不要随便吃“偏方”,一定要按医嘱吃药。

学有所获发挥余热,老年大学开进福利院

老有所学、老有所乐、老有所为的精神劲如同追波逐浪的海风一般,早已浸透在汉阳区社会福利院的文化内涵之中,形成了“养老+康复、养老+教学”的幸福养老新模式。

今年90岁的余婆婆,入院前在家闲不住,喜欢外出,有时忘记了回家的路,家里人为此伤透了脑筋。余婆婆入院后,杨连贵“对症下药”,亲自和余婆婆一起制定“学习”计划,安排老人习字看报,老人精神充实了,也不再到处乱跑了。老人家属感激地说:母亲经常跟我们说起,福利院有一位好院长,我在那里很充实,福利院是一个幸福的大家庭。

针对老年人身体状况、业余爱好、家庭背景、教育经历,注重整理收集,建立个人健康档案,进一步改善老年人晚年生活品质。2017年年初,汉阳区老年大学福利院分校正式揭牌,200多名生活自理的老人根据自己爱好成立了各类兴趣班,由专业教员执教,声乐班、舞蹈班、书法班、手工艺班等兴趣班相继开课,老年人在玩中学、学中玩,不亦乐乎。为了进一步增强老年人社会功能,依托老年大学、社会组织开展经常性互动,开放教学,区社会福利院成了文明共建的窗口和乐园。

大潮逐浪高,扬帆愈前行。汉阳区社会福利院党支部书记、院长杨连贵介绍,全院占地33亩,建筑面积7万平方米,设置养老床位1371张,首期871张已全面启用,二期500张床位作为区级养老服务中心拟于年底前对外开放。接下来,将大力推进区级养老服务中心上线,加大老年医疗专科投入,整合地域医疗资源,力争建成二级老年病专科机构。继续谋篇布局“医养康智乐学”,成为全区养老服务业高质量发展新引擎。以更加严实的作风着墨落笔,继续昂首阔步谱写敬老爱老新篇章。

(文:刘梦琦 余丹夏)

【编辑:刘派】

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