长江日报大武汉客户端10月20日讯（记者汪洋 通讯员汤杰）“我之前办理100余张建筑垃圾处置核准证要等一个上午，现在30分钟左右就拿到102张车辆建筑垃圾处置核准证，高效的审批服务让我们企业办事很安心。”10月18日，武汉博睿宏远工程有限公司工作人员张先生给东西湖区行政审批局建设工程审批窗口送来锦旗，点赞审批部门高效服务。

企业送锦旗点赞高效服务。

按照全市城管工作要求，在建工程的渣土车办理建筑垃圾处置核准证必须实行一车一证。目前，东西湖区在建项目多达100余个，平均一个项目需要办理八十张建筑垃圾处置核准证，按一车一打印一盖章模式企业等待时间较长。

对此情况，东西湖区行政审批局工程建设审批窗口从企业办事便利出发，优化办事流程，制作格式化申报表格，让企业申报全程网报，企业无需到大厅提交车辆信息。相关信息先由窗口工作人员网上初审，对于非核心要件能减尽减，初审合格转入有权限负责人终审，并升级后台办公程序，实现证照一键打印，30分钟可以打印100张证照，大大减少企业等待时间，受到企业及行业主管部门好评。

2021年以来，东西湖区行政审批局工程建设审批窗口通过推行容缺受理、一事联办、告知承诺制等举措，为全区工业项目落户投产提供高效服务，做到了“零投诉”“零超期”“零错件”。下一步，东西湖区还将结合实际推出更多暖企惠企举措，提升企业办事满意度。

【编辑：张靖】

（作者：汪洋)