武汉通自助充值机弹出“非原装”二维码?回应:立即整改

长江日报大武汉客户端10月26日讯(记者杨荣峰)打开武汉通自助充值机点击“充值”,弹出的二维码是一个公众号,倒腾半天,才在公众号里找到充值链接。最近,有市民发现,地铁站内的武汉通自助充值机在市民扫码时疑似“玩巧”。10月26日,长江日报记者探访发现,充值机屏幕的右下角有一个“残忍拒绝,直接充值”的按钮,按下按钮,屏幕上这才弹出了“原装”充值二维码。

点击屏幕右下角的蓝色按钮才会弹出“原装”二维码。记者杨荣峰 摄

在地铁香港路站内,记者找到一个自助充值机,按照提示放入武汉通,屏幕随即弹出一个二维码。记者用手机扫码后,手机上弹出了一个“湖北智汇生活”公众号,记者在手机上倒腾半天,关掉多个弹出的广告小窗后,终于找到了一个充值链接。

记者疑惑之余,仔细观察充值机屏幕,发现屏幕二维码右下角有一个“残忍拒绝,直接充值”的蓝色长方形按钮,点击之后,屏幕上原来的二维码消失,第二个二维码显示了出来。

记者用手机扫了下第二个二维码,手机屏幕上,终于出现了“原装”的充值界面。

市民的这一发现通过武汉城市留言板官方抖音号发布后,截至26日12时,播放量120多万,评论近2000条,网友们评论,“这是不是恶意诱导?”“老人一个不小心就点错了”。

记者检索发现,2019年,长江日报曾关注过类似问题。当时,长江云通公司表示,立即整改,消除广告引流。为何今年该问题又死灰复燃?

26日,针对武汉通自助充值机弹出非“原装”充值二维码问题,长江云通公司主动联系长江日报,表示立即整改。

长江云通公司相关负责人解释,武汉通自助充值机由第三方公司代为运营,长江云通公司曾因类似问题要求代运营公司整改,现在该问题又死灰复燃,是因为发布机制问题,代运营公司在发布广告前,未主动告知长江云通公司。

该负责人表示,目前,长江云通公司已要求代运营公司尽快拿出整改方案,并要求代运营公司今后在武汉通自助充值机上发布信息时,提前告知长江云通公司审核,从机制上避免类似问题再次出现。“保证充值时直接弹出‘原装’充值二维码。”

【编辑:张靖】

(作者:杨荣峰)

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