美容店游说顾客做了19.9万元“超声刀”微整,被两部门各罚1万元

长江日报融媒体3月14日讯(通讯员李谋 记者马辉)武昌区紫阳路永琪美容美发店因违反《广告法》和《执业医师法》,日前分别被市场监管部门和卫计部门各罚款一万元。

有消费者举报称:2016年初夏,她在武昌区紫阳永琪美容美发店办了一张几百元美发卡做美发。之后,该店先后以“优惠打折、店庆六周年”等名义,让她在该店共充值100多万,其中绝大部分充值未有消费。2017年9月,她在店家的游说下,接受了一次“美版医疗版微整超声刀”美容服务,当时店家告诉她,公司重金聘请的整形美容“名医”,医疗资质齐全,知名度很高,擅长用进口超声刀美容。”微整超声刀全脸五部位”操作一个多小时后,收取了19.9万元费用。

事发后,她多次找店方要相关“名医”姓名、医疗资质,以及“超声刀”的使用说明书等信息,店家一直未提供。后来,她才知该店是个体户执照,可以从事“生活”美容,没有资格从事“超声刀”等医疗美容;此外,该店还打着“全国连锁直营管理”的招牌,误导她消费。

根据消费者相关举报,武昌区工商行政管理和质量技术监督局进行了立案调查,经调查取证,市场监管部门认为,当事人违反了《广告法》,有发布虚假广告的行为,依法罚款一万元。与此同时,市场监管部门还将举报移交给了武昌区卫计部门。日前,武昌区卫生计生执法大队有关人员告诉记者,他们已经以武昌卫医罚[2018]044号文立案处罚。长江日报记者在执法大队的内部电脑中,看到了处罚记录,电脑记录显示,位于紫阳路的永琪美容美发店,“为顾客提供脱毛服务,其行为涉嫌违反了《执业医师法》”,被处“没收药品器械;没收违法所得600元;罚款一万元“。

美容美发消费充值骗局多

提醒:不要为优惠而充值

2018年,湖北省 12315 平台处理消费者诉求(咨询、投诉和举报)共 71.11 万件 。美容美发洗浴服务居服务类投诉第二位,消费充值骗局多。

消协专家提醒,在进行美容美发消费时,对于充值优惠,首先是不要为优惠而充值,要根据自己的实际情况需要,最好是消费一次支付一次;二是在充值时,要限时限量,不要一次充一两年的消费额度,最好能在一个季度内用完,以防店家跑路;三是只充一个项目的款项,等一个项目消费完后,再充第二个项目的钱。

店家所有口头承诺都要以文字形式出现,以避免口说无凭;消费者要认真阅读退款条款,保存相关宣传单等文字证据,以防店家翻脸不认帐。

江岸投诉量前五名美发店曝光

江岸区工商局日前公布2018年1-11月美发企业12315消费者投诉信息。对2018年1-11月,在辖区从事美发行业投诉量前五名的企业曝光。

这5家美发店为:

序号     企业名称                                           投诉数量(件)

1          武汉永琪美容美发有限公司                       65

2          武汉市克罗心美容美发有限公司                31

3          武汉市江岸区长生堂理发店                       30

4          武汉市江岸区椰岛造型美容美发店             18

5          武汉市江岸区文峰美容美发店                    15

【编辑:付豪】

(作者:马辉)

评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论