3月13日下午，地铁7号线徐家棚站，一位老奶奶到站忘记下车，且未带手机，其老伴很着急。站台工作人员接到通知后立即到指定车门将老奶奶接下车。几分钟后老爷爷赶到，老奶奶赌气不肯走，老爷爷哄了半天，两人才手牵手一起离开。（记者白丽 制作李春 通讯员曾斯 徐振 黄申）