她温声细语，干练利落；她甘于奉献，忘我工作；她英姿飒爽，敢为人先。她，就是我们的“掌舵人”，百步亭社区康和党支部龚汉华书记。

她，为民着想办实事。“秦师傅，今天的菜价么样啊？新鲜吗？”“菜价啊比附近的大菜场都便宜，也新鲜，市场环境又干净，我们都喜欢在这里买菜。”在辖区的顶鑫菜市场门口，龚书记正在向居民询问买菜的情况。现在价格公道、环境整洁的市场在建立之初也是遭遇了很多困难。消防安全、噪音扰民、油烟污染、垃圾处理等等问题接踵而来，其中噪声扰民又是反映最强烈的问题。龚书记凌晨３点守在市场里，用专业测试仪测量噪音分贝，又在居民家中实地测试。她多方协调解决矛盾，召开现场协调会，联合辖区工商、城管、环卫等各部门，开展多元共治，才有了现在的崭新面貌。

傍晚，怡康苑北区的王奶奶和马师傅在绿道悠闲的散步。“马师傅，您腿脚不好，小心别摔倒了。”“您啊放心，现在的绿道，我闭着眼走也不担心摔跤了。”年初，龚书记发现，苑区因路灯不明亮，道路年久失修，有不少地方变得坑坑洼洼，老人行走不安全。她把路灯和道路改造列入年度必办大事，她说，“惠民基金就是要惠及千家万户，每一分钱都要用在老百姓身上”。

她，把全体居民当亲人。“全体居民是亲人，解难帮困是责任”，这是龚书记常对社区的工作者说的，也是她始终践行着的。２０１４年的马航事件震惊世界，辖区居民陈师傅在这次事故中失去了唯一的儿子。两位老人晚年丧子，悲痛不已，特别是除夕夜，万家灯火更显家中的悲伤寂寥。龚书记牵挂他们，放弃了和家人团聚守岁，陪着两位老人翻看孩子生前的照片，含泪听他们讲述孩子的故事。再多的言语安慰都显苍白，此刻书记默默的陪伴和倾听，才是两位悲伤的老人最大的依靠啊！

独居老人刘师傅在老伴过世后，每天带着一束鲜花到扁担山陵园的墓碑前祭奠，一呆就是一整天，早出晚归。龚书记在得知情况后，和刘师傅结成帮扶对子，带着志愿者一起，疏解他的心结，关心照顾他的起居生活，大年三十还不忘给老人送年货，让老人脸上渐渐有了笑容，对生活有了期盼。

龚书记的这些事办到了居民的心坎上，居民们的心和居委会越来越靠近了，大家有事都愿意跟龚书记讲，有什么要求也愿意向居委会提，更多的人参加志愿服务活动，参与到苑区的治理中来。

确实，居委会的工作细微琐碎，忙忙碌碌，但这却是党和政府联系服务居民的“最后一公里”。龚书记却为此付出了满腔热忱、捧出了全部真诚，带领辖区居民一起追求幸福美好的生活，建设美丽家园。她的责任心、她的付出赢得了居民的一致好评和尊重。居民徐建华专门送来锦旗。龚书记，我们为你疯狂打ＣＡＬＬ！

（作者 朱敏）

（作者：朱敏)