3月27日，汉阳区公安分局”万警进社区“活动走进汉阳区社会福利院，为老人小孩现场办证，邀请反电诈专班民警为老人讲解反电诈知识， 并为大家解读最关心的落户政策。　记者史伟 摄

长江日报融媒体3月27日讯（记者谢冰林 通讯员李嘉雯）27日上午，汉阳公安分局打造的“知音航班”正式起航，首站来到武汉市汉阳区社会福利院，现场为有需要的老人照像，办理二代身份证。

81岁的倪荣林老人拿着临时身份证笑得很开心：“这样的服务太贴心了，不用出门就能办好。”

原来老人的身份证过期后，因年岁已高一直没有办理。今天民警上门为他拍照、采集指纹，为办理身份证做准备。因正式身份证还需制证周期，这段时间，民警先为老人现场办理了一张临时身份证。

3月27日，民警在给老人讲解使用临时身份证的注意事项。　记者史伟 摄

像倪荣林老人一样，还有多名老人现场领到了临时身份证。    

活动当天，民警还通过播放视频，向老人们传授预防电信诈骗的“绝招”，通过PPT展示，向老人们宣讲投靠子女等落户政策。

“今天民警上门为我们讲解落户政策、办理落户手续真的很好，我们只需要准备相关资料就行了，真的很方便，还能现场拍照办理身份证，‘知音航班’真的想得很周到。”汉阳区社会福利院相关负责人说。

汉阳区公安分局人口大队教导员胡克琴介绍，为深入贯彻好、落实好市、分局关于服务辖区营商环境的重要指示精神，落实省厅“五访工作法”和市局“万名警察进社区”要求，主动把服务窗口前移到需要服务的企业和群众身边，倾心打造了“知音航班”窗口服务新品牌，形成“全天可办、随手可办、上门专办、见警即办”便民服务新模式。

据了解，“知音航班”首航日现场接受福利院老人、职工及家属咨询90余人次，解疑答惑近100余条次，办理市内户口迁移业务12个，其中福利院收养儿童疑难户口1个，为行动不便老人办理身份证件37个，为福利院职工及家属登记受理居住证39个。   

下一步，“知音航班”将开进大型企业和社区，为居民办理落户手续，讲解户政政策和其他法律法规。

【编辑：朱曦东】

（作者：谢冰林)