6个防老人走失“黄手环”出现故障盼修复,这事解决了

长江日报融媒体4月1日讯 为小区老年人配发的防走失黄手环,有6个出现了故障,如今3个月过去了,故障手环还没有修复。近日,一名社区网格员在长江网武汉城市留言板上留言求助,希望这批黄手环能尽快修好。

图片来源:东方IC

杨女士是汉口百步亭花园温馨苑小区的一名网格员,据其介绍,去年年底,有关部门给社区配发了7个黄色手环,解决了社区多名易走失高龄老人的燃眉之急。可使用一段时间后,其中6个黄手环出现了问题,包括微信小程序的系统定位缺失、人员信息不能输入造成不能捆绑等,这6个黄手环只得退回了辖区派出所。

现在3个多月过去了,6个黄手环仍旧没有修复。杨女士对此也很着急,易走失高龄老人很需要这个便民工具,希望相关部门尽快解决。

长江日报记者了解到,武汉自2014年起,开始为患有记忆障碍、认知障碍或阿尔茨海默症等特殊人群免费发放黄手环,提供实时定位、紧急呼叫、离开安全区域提醒等功能,黄手环给那些易走失人群带去了实实在在的“安全感”,符合对应条件的群众,可以向社区群干或社区民警进行申请。

4月1日,长江日报记者联系上杨女士,杨女士高兴地称,她在留言板求助后,6个出现故障的黄手环已经修好了。3月29日,民警和负责黄手环售后服务的公司人员来到社区,对6个黄手环进行修理调试,6个黄手环全部修复,目前已经发还到居民手中。 (记者李爱华)

【编辑:叶子】

(作者:李爱华)

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