长江日报记者回访2月黄旗单位:这个街道成立了“百人督导团”

南湖街道瑞安街,正在拆除违规招牌 (记者陶常宁 摄)

长江日报融媒体4月3日讯  上周,武汉市城综委、市文明委公开通报2月份武汉市“大城管”考核排名摆尾的黄旗单位,包括2个区和15个街道,并进行集中约谈。本周,长江日报记者对部分黄旗街道进行回访,了解整改措施是否落实到位。其中,连续两个月得到“流动黄旗”的南湖街痛下决心,除立即整改问题,还成立了由居民组成的“了不起的居民志愿者百人督导团”,时刻给街道社区“挑毛病”。

得了两次流动黄旗,加快整改违规门面招牌

4月1日下午,长江日报记者来到武昌区南湖街道,在瑞安街,城管执法人员正在拆除一幢楼房的违规招牌。“按照户外广告门面招牌管理相关规定,必须一店一牌,但这几家店有的是一店多牌,我们今天将对违规招牌进行拆除。”南湖街城管中队负责人介绍。

南湖街在今年“大城管”考核中,1月、2月连续得到流动黄旗,南湖街道办事处负责人说:“主要问题是之前认识不够,对出店经营、占道经营、违规招牌管控不力,执法不严,没有严格做到对标管控,对标整治。”

“在哪里栽跟头,就在哪里爬起来。” 街道负责人说,认清存在问题后,他们3月开始加大对沿街违规门面招牌的整治。3月6日至今,街道联合城管已经拆除违规电子显示屏729块,完成率90%;拆除违规广告招牌411块。

南湖街成立“了不起的居民志愿者百人督导团”,居民可直接反映问题(记者陶常宁 摄)

成立“百人督导团”,请群众监督市容环境

“我们还成立了‘了不起的居民志愿者百人督导团’。”街道负责人说,3月22日,在6个社区28个小区招募100多位热心居民作为志愿者,只要发现市容环境问题,随时拍照上传,街道社区马上整改。

长江日报记者从负责人手机中看到,居民“程程”在群内传了几张照片,反映睦邻街有商户把垃圾丢在马路中间,立刻有相关工作人员回复,并安排环卫人员过去清扫。除了环境卫生,如果居民发现有人乱停车,也可以反映,街道相关科室会和交管部门联系,并第一时间回复,通报处理结果。

街道负责人说,采用这个办法,除了扩大群众参与范围,自觉接受群众监督,同时还可以着力提高市民对迎军运环境整治的知晓率、支持率、参与率。组建“百人督导团”,分片分段对辖区市容环境进行监管、评议,并搭建问题反馈平台,实时调度相关路段进行整改,形成动态的监管与处理机制,实现市容问题的及时发现与及时整改。

为了提升综合环境,街道层层落实督导责任,结合“民呼我应”工作要求,建立城管工作“片长、路段长责任包干制”,按照“分片负责、路段包干”的原则,由街领导担任片长,各部室机关干部任路段长,分段督查。

严控占道和出店经营行为,专人守控重点路段和时段

4月3日,长江日报记者来到硚口区宝丰街,这个街道地处闹市,辖区内有12所学校、6家医院、10座写字楼、1300余家商户,各类小公司小单位扎堆,人员流动量大。在2月城市综合管理考核中,宝丰街首次得到流动黄旗。

街道相关负责人说:“我们认真查找问题,发现主要问题还是出店占道经营、住宅小区乱堆乱放、路面破损维护不及时,以及架空管线整治不到位等。”

“我们首先对商户和居民加强宣传,对占道和出店行为进行严查,对重点路段,重点时段每天安排专人守控,比如宝丰二路菜市场门前,守控时间为早7点至晚7点。”该负责人说。每周末,开展“清洁家园迎军运”活动,对小区内乱堆放的杂物进行清理。“老旧小区内有一些租户,是附近菜场做生意的,有不少篮子篓子堆在小区内,社区开辟一块区域让他们专门摆放这些杂物,防止四处乱堆乱放。”

同时,提高城管队伍能力水平,修订完善《宝丰街城管协管员管理制度及考评办法》和《社区卫生考核办法》。执法人员、环卫工人和门前三包员分片管理,各社区对本社区负责。

通过区“督导通”软件,大数据分析解决问题

汉阳区五里墩街在2月份“大城管“考核中得到黄旗,该街道的五琴里社区又被评为2月份的十差环境脏乱差社区。时间过去一个月,城市综合管理工作是否有改善?4月3日,长江日报记者来到五里墩街五琴里社区,一探究竟。

走进五琴里社区,原来一楼乱搭乱盖的各种棚子已基本拆除,和原来的“乱象”相比,已有较大改观。社区负责人介绍,五琴里社区共有5318户居民,这里的社区分为“老、中、青”三种,既有上世纪九十年代建的小区,又有本世纪初建的小区,还有近两年建成的地铁汉阳城小区。

“主要问题还是集中在乱搭乱盖、路面破损上,五琴里社区里面,有些破损路面我们已经重新平整,铺设沥青。”社区负责人说。

五里墩街道办事处相关负责人说,这次得到黄旗,街道也痛下决心要狠抓整改。“我们首先要加强执法力度,以前还是存在‘不想管、不敢管和不会管’的问题,现在将以执法促进管理。”他说,还将加大清扫保洁力度,街道通过招投标引进两家清洁公司,对街道辖区的环境卫生,提高精细化清扫保洁。

此外,街道通过汉阳区的“督导通”手机软件,对问题进行大数据分析,找出哪些问题最常被投诉,哪些问题不好解决,然后集中力量破解难题,从根本解决问题。(记者陶常宁 通讯员金辉 陈娜)

【编辑:彭向东】

(作者:陶常宁)

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