民生微实事,实实在在为民办好事——快活岭社区稳步推进“双进双服务”工作

党员王艳平前来社区报到  郑艳梅  摄

早上八点半,汉阳区永丰街快活岭社区书记宋宏一上班就开始布置工作了:“今天16号,等一下小学老师过来,大家准备好了没有啊?”“都准备好了!通知已经提前发出去了!各公示栏贴了通知,附近有学前班的幼儿园也通知到了!”社区工作人员答到。

书记问的事是快活岭社区和结对共建单位快活岭小学“双进双服务”活动的民生微实事——共同帮助家长进行“小学新生入学服务平台”操作指导。按照约定,今天上午,小学会派老师来社区现场答疑和指导家长进行网上操作。

快活岭小学方圆老师指导家长刘小平网上报名  郑艳梅  摄

现在正是小学新生入学网上报名期间,社区几乎每天都接待几个咨询孩子报名的家长。很多家长对孩子上学报名的程序和所需证件不太清楚。为了更好地服务群众,帮助他们顺利地给孩子报名,快活岭社区趁此“双进双服务”活动契机,联合快活岭小学为家长开展咨询和指导网上报名。

虽然约定的是九点开始,但快活岭小学老师方圆八点四十就来到了社区。之后,家长们陆续前来。最先到场的是蔡方毛,她的孙女即将上小学,之前虽然看了报名流程,但还是心存疑惑,不敢进行报名操作。听了老师的讲解后,蔡方毛一边感谢一边说:“还是有老师现场指导好啊,这样清清楚楚!”社区书记宋宏在工作间隙,和方圆一起接待家长,进行答疑,涉及到社区的相关问题,比如居住证、就业证等,给予现场答复和办理。 工作人员对每一位家长都热情接待、详细解答,一直到中午十二点,直到最后一位家长满意而归。

快活岭小学老师方圆和快活岭社区书记宋宏现场答疑  郑艳梅  摄

家长们都说,我们需要的就是这样实实在在的事情啊。

自“双进双服务”活动开展以来,快活岭社区积极响应市、区关于推进“民有所呼、我必有应”改革,根据活动要求,按照永丰街的部署,在社区书记宋宏带领下,认真贯彻落实,稳步推进相关具体工作。

4月9日上午,永丰街快活岭社区党总支与结对共建的单位汉阳区快活岭小学党支部签订了共驻共建协议书,确定了“三个一”服务的具体内容,即共办一件民生微实事、共建一个党建项目、共过一次党支部主题党日。根据居民群众需求,每年与快活岭社区在四月份一同帮助家长进行“小学新生入学服务平台”的操作指导等民生微实事,帮助提升居民群众幸福感和获得感。

讨论共驻共建  唐荣胜  摄

同时,做好在职党员报到工作。书记宋宏要求社区工作人员人人熟悉线上线下报到流程,还安排了每天专人值班到晚上八点,方便在下班时间前来社区报到的党员同志,一直到4月15日。宋宏还亲自接待前来社区报到的在职党员,跟他们交流,介绍社区情况,欢迎他们积极投入为居民服务的队伍中。

目前,党员报到工作已接近尾声,快活岭社区将工作重点转移到贯彻落实上面,精心把每件事情做细做好,稳步推进“双进双服务”工作。

(作者  郑艳梅)

【编辑  高阳】

(作者:长江日报社区报)

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