“刷卡成功”“老年卡”“爱心卡”......刷老年卡乘公交地铁该用什么提示音?

长江日报融媒体4月25日讯(记者杨荣峰)使用老年卡乘坐地铁、公交车,提示音应该是什么?近日,有市民在长江网武汉城市留言板上提出,现在刷老年卡乘坐公交时,刷卡的提示音是“刷卡成功”,没有辨识度,一个年轻人拿着亲属的老年卡乘公交,怎么分辨?建议将老年卡刷卡的提示音改成“老年卡”或“爱心卡”。

对此,武汉市交通运输局直言:“众口难调,我们也很头疼。”

12日中午,长江日报记者登上一辆592路公交车实地体验。长江日报记者探访发现,不同的支付方式,提示音也不同。普通武汉通卡的提示音是“滴”,老年卡的提示音是“刷卡成功”,支付宝电子公交卡的提示音是“刷码成功”,其中,提示音“刷卡成功”语速较慢,“刷码成功”语速较快。

部分乘客表示,若不是刻意留意,也不好分辨“刷卡成功”和“刷码成功”代表的是老年卡还是支付宝电子公交卡。

乘客胡先生告诉长江日报记者,他也看到过年轻人拿着红色老年卡刷卡乘车,“上车、刷卡、就坐一气呵成,看起来也像是不在乎别人的眼光”。如果不是刻意看乘客拿的什么卡,一般人也不知道用的是老年卡。

“要是直接提示‘老年卡’,辨识度也高些。”乘客胡先生说,如果一个年轻人,刷卡时提示音直接是“老年卡”,起码会有所顾忌,毕竟一车子乘客都知道年轻人盗刷了老年卡,有个震慑作用。

刷老年卡时,到底用该哪种提示音,长江日报记者采访了市交通运输局。

“以前提示音用的就是‘老年卡’,结果被投诉了。”市交通运输局相关负责人对此表示很无奈。最开始时,为了防止盗刷老年卡,老年卡的提示音设置为“老年卡”,但部分老年乘客有意见,提示音便改成了“刷卡成功”。

该负责人介绍,改了提示音后,又有部分乘客表示,换了提示音后没有辨识度了,没法防止盗刷了。

提示音到底该怎么改?该负责人直言“众口难调”。他说,市交通运输局也一直在收集市民意见和建议,尽量研究出一个让大家都满意的提示音。

【编辑:刘思】

(作者:杨荣峰)

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