杨树飞絮“逼”居民搬离小区 “民呼我应”迎亲人重新回归

长江日报融媒体4月28日讯(通讯员张华玲)  “谢谢社区帮助我们解决难题,我们终于可以重新回家了”,汉阳区琴断口街七里晴川小区居民叶丽非常激动。因为孩子对意杨的飞絮过敏,一家人不得已搬出了小区,不但增加了经济压力, 也在接送孩子的问题上平添了很多困难。近日,社区践行“民呼我应”机制,协调园林局对意杨树做了“手术”,解决了后顾之忧,一家人高高兴兴准备尽早搬回小区。

叶丽是社区的老住户,家里有一个10岁的孩子,在附近小学就读。孩子刚出生就被医生诊断为过敏体质,春天,夏天都出不了门,一出门就会全身过敏,非常痛苦。

近年来,让她感到苦恼的是,小区院墙内的一排意扬树开始飞絮,每年到了5月份,毛絮满天飞,孩子不小心吸到后会引发呼吸道疾病、眼疾、过敏性鼻炎、过敏性皮肤病等疾病。虽然她们已经做了大量防护工作,但难以彻底隔绝。

为了不影响孩子健康,夫妻俩不得已在开发区买了一套房,已经付了首付,可学校在七里晴川小区附近,夫妻俩每天送孩子要两头跑,孩子自己也辛苦,一家人都疲惫不堪,渴望能早日回到小区。

3月初,社区负责人接到多位居民的反映后,非常重视,社区就此事专门进行了大量走访调查,发现缺乏专业手段和治理资金短缺是困扰问题解决的两个“拦路虎”。

为解决居民困扰,社区多方努力,整合资源,并到区园林局上门进行协调。园林局相关负责人高度重视,马上派工作人员奔赴现场实地考察,广泛征求居民群众意见,共同拿出解决方案,决定将树四米以上部分进行截枝,以解后患之忧。

3月28日上午8点,区园林局调度三台专业车,逐一将意杨树进行修剪,过往行人齐呼叫好,表示解决了居民多年来的“大难题”,纷纷为社区与职能部门的高工作效率点赞。“太高兴了,这里有我相识了十几年的老邻居啊,真是太感谢社区的工作人员了”,叶丽说。

据介绍,为服务好居民群众,社区通过“汉阳微邻里”工作平台及网络员实地走访调查来收集问题,及时解决问题,以雷厉风行的工作作风做到“马上应”、“及时办”。下一步,社区将发动在职党员、辖区单位力量,线上线下及时解决居民诉求,让居民感受到家门口的温暖。

【编辑  高阳】

(作者:通讯员张华玲)

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