长江日报:僵尸APP问题严重,“手机政绩工程”劳民伤财

长江日报苑广阔

今年5月,国务院办公厅印发《政务信息系统整合共享实施方案》,明确治理“僵尸网站”“僵尸APP”等的时间表,要求在10月底前基本完成清理工作。记者近日调查发现,政府“僵尸网站”未走远,“僵尸APP”又来了。(12月26日《华商报》)

曾几何时,地方政府“僵尸网站”问题曾经备受诟病,而今经过整治,情况有所好转。但是整治“僵尸网站”才告一段落,又出现了“僵尸APP”,甚至问题更严重。说到底,这些问题的根源在于政府错位的政绩观。

如果说政务微博、政务微信只要向网络服务商申请一个号码就可以运行的话,那么政务APP则要花费真金白银请专业的开发者开发才行。但是前期耗费大量财力、人力开发出来的政务APP,后期却疏于管理和维护,不管是下载量还是使用量都寥寥无几,已经沦为事实上的“手机上的政绩工程”。

开发政务APP本来是为了打通政务的“最后一公里”,初衷是好的,可是有的政府在落实过程中却走了样,不是为了让信息多跑路,而是为了开发而开发APP。如此一来,政务APP就免不了落入劳民伤财的窠臼。比如一些部门为了推广APP,就在群众前来办事时,要求办事群众必须先下载,有的还要注册绑定手机号,然后才能办理相关事项。可实际上,群众好几年甚至是一辈子也就到这些部门办一次事,非要下载APP才能办事,完全就是多此一举,平添麻烦。

不光群众不满意,不少政府工作人员也为政务APP感到头疼。例如有的政务APP搞强行摊派,上级部门开发的要求下级下载,下级部门开发的再要求更下一级的部门下载,一级给一级增加负担,却没有发挥应有的作用。更有甚者,一些单位或部门为了满足上级的要求、让领导看着高兴,不惜花钱购买下载量、阅读量、关注量,已经沦为名副其实的弄虚作假。

是否开发政务APP,各级政务部门应该考虑群众的实际需要,而不能一拥而上的开发。经过调查研究后有必要的,开发了就要精心维护,让其发挥应有的作用;经过调查研究没有必要的,则干脆不要开发,坚持做好传统的政务服务。否则,政务APP就会成为劳民伤财的“摆设”。

原标题为《别让“手机政绩工程”劳民伤财》

【编辑 华智超】

(作者:苑广阔)

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