青山这条街上的店家多管门前事,回头客变多了

长江日报融媒体5月16日讯(记者陶常宁 通讯员黄红波)15日,长江日报记者从武汉市城综委获悉,今年“门前三包”将建立“三长制”,即“路长、店长、楼道长”责任制,促进“门前三包”从政府单一管理向社会各界共同治理转变,实现“大城众管”。

青山区红坊里,“门前三包”的路长在向店长李梅(左二)了解日常情况 通讯员黄红波 摄

所谓“门前三包”,是指临街所有单位、门店、住户担负起一定范围内的城市管理责任,实现包干净、包美化、包有序。15日下午,长江日报记者来到青山区红卫路街红坊里商业区。这里是全市率先实行“三长”责任制的试点区域,只见门店周围环境整洁有序,不见垃圾,没有乱张贴的“牛皮癣”,也未见出店占道经营等行为。红卫路街相关负责人介绍,自从实施“三长”责任制后,环境得到极大改善。

李梅是梦小馆的店长,她的餐馆就在红坊里沿街门面。“我们是去年11月入驻红坊里的,今年1月签订了‘门前三包’责任书,主要承担门口的环境卫生、车辆停放秩序等。”李梅说,原来在其他地方开店,如果门口单车乱停放,他们是不用管的,但是到了红坊里以后,如果自家店门口有乱停放的单车,他们要负责摆放整齐。问及是否增加了店家的负担,李梅摇摇头,笑说:“没有负担,反而增强了我们的责任感。”她说,自从这样做了以后,环境提升了,客人的评价高了,回头客更多了。“现在经常有客人对我们说,你们店子门口好干净啊,下次还来。”

青山红坊里临街张贴有“三长制”责任牌 通讯员黄红波 摄

长江日报记者在红坊里门面的墙上看见一块“门面三包”责任牌,上面清楚写明了责任单位、店长和路长的姓名及电话,还标明了“包干净”“包美化”“包有序”具体包括哪些内容,一目了然。每月,还会张榜公示红、黄旗单位,以此激励先进,鞭策后进。长江日报记者看到,4月份红坊里“门前三包”红旗单位包括梦小馆、吉林街小学、星巴克等10家单位。

市城管执法委负责人介绍,此次推行的“三长”责任制,将“门前三包”要求细化为干净、美化、有序三大类14个方面的标准;将全市临街单位分为6大类,逐一明确“门前三包”的责任主体;建立“路长”督导制、“店长”“楼道长”责任制,“店长”主要负责沿街单位和门面,“楼道长”主要负责社区、物业小区等。各部门按照《武汉市“门前三包”责任制管理办法》各司其责,确保8月底重要道路、窗口地区、旅游景区、“三圈”(商圈、校圈和医院)、“三站”(地铁站、火车站和公交站)等周边全面落实“门前三包”责任制。

【编辑:付豪】

(作者:陶常宁)

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