长江日报融媒体讯（通讯员吕秋雯 鲁梦婷）张女士于2017年11月30日加盟富德生命人寿荆门中支从事保险代理人工作，后于2017年12月2日为自己投保了一份保额13万元的《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》。

张女士因右耳听力下降前往钟祥市人民医院检查，并向保险公司报案，理赔员在其出院后，陪同张女士前往鉴定所及医院进行了双耳听力的检查与鉴定，并于2019年3月29日鉴定为：右耳失聪，符合保险条款之轻症定义。

在荆门中支理赔员的协助下，张女士正式于2019年4月24日向富德生命人寿提请了轻症索赔的申请，并于26日通过系统一系列的审核流程向张女士的帐户内支付了2.6万元的轻症保险金，并豁免了之后13年的保险费合计80782元，且其13万元的身故及重疾与4次轻症的保险责任依然有效。

【编辑 周恋芹】