“芳草溪周围经常有人扔垃圾，严重破坏河道环境，希望社区能想想办法治理，还芳草溪一个清洁干净的环境！”芳草溪附近居民向龙阳街芳草社区反映。民有所呼，我必有应。社区立刻组织志愿者清理芳草溪附近垃圾。由于芳草溪涉及龙阳街辖区段全长700多米，周围草丛茂密，但人力巡查存在视觉死角，费时耗力，效果始终不明显。

自推进“双进双服务”以来，龙阳街各社区动员联系各单位持续开展“迎军运 清洁家园”的活动。街道积极与武汉市公安局视频支队对接，搭建沟通平台，共同出谋划策。5月24日，视频支队无人机大队刘大队长、龙阳街人武部部长、龙阳街副调研员、公共管理办负责人与芳草社区书记一起深入群众反映问题现场进行调研，最终决定采用高科技手段――无人机巡护芳草溪环境，并同步组织志愿者队伍维护河道周边环境，解决群众反映强烈的河道环境问题。

5月24日上午十点，芳草社区联合双进双服务单位――武汉市公安局视频侦查支队九大队开展无人机辖区环境监测。通过现场组装无人机的拼装和调试后，民警操控无人机开始起飞检测。几分钟便将芳草溪检测完。并将溪道环境情况照片反馈给社区，垃圾点位一览无遗。无人机的应用，大大提升了芳草溪环境监测的效率，减少人员消耗，提高了巡查质量。精准锁定点位后，社区立即组织40余名环保志愿者到点清洁垃圾，消除了巡查死角。

双进双服务，关键在实。民呼我应，关键在应。瞄准群众关注的河道环境问题，通过集思广益、强化措施、整合资源、不断拓展社区服务的深度和广度，有力推进河湖环保巡护工作。龙阳街下一步将经验推广到辖区其他社区，探索将高科技巡护手段运用到城市管理、重点工程保障当中。

（作者  蔡钰妹）

【编辑  高阳】

（作者：长江日报社区报)