长江日报融媒体7月22日讯（记者王晶 通讯员潘伟云）“没想到我的困扰两天就解决了！”近日，黄陂区一名考生中考志愿填报操作不当未被录取，其父焦急万分来到区教育局党群服务中心咨询。结果，该中心招生窗口只用了两天就解决了家长的难题，让他又欣喜又感动。

本月4日，黄陂区教育局首次设立党群服务中心，该局党委对教育系统党群服务中心建设负总责，成立区教育局党群服务中心建设工作领导小组，由局党委书记担任组长，由纪委书记任常务副组长，各党委班子成员任副组长，各科室负责人担任成员。其目的是增强区教育机关服务群众的能力，提高机关工作能效，为广大师生、家长和社会对教育有需求的人员提供更便捷的服务。

党群服务中心设在区教育局大门一侧，面积近200平米，为开放式集中办公，整合人事、基教、职成、资助、招办和综治等部门的服务功能，设立服务柜台，主要包括学生资助、学籍办理、民办教育机构、招生考试、教育来访接待及党员教师服务柜台等。

黄陂区家长雷胜华介绍，自己的孩子就读于黄陂区实验中学，由于中考志愿填报时操作不当，被一所区外的私立高中录取。7月4日，焦急万分的雷胜华来到区教育局党群服务中心窗口咨询相关事宜，接待他的工作人员详细了解情况后，积极帮他协调，并在两天内回复了他：孩子的档案已提回黄陂，并被黄陂三中成功录取。雷胜华一颗悬着的心终于落了地。

无独有偶。近日，一名外地户籍、在黄陂打工的女子来到党群服务中心咨询，想了解如何将在老家的女儿从原籍转到黄陂上学。工作人员耐心回告知她需要办的相关手续，并为她详细介绍了解决方案，同时积极与市教育局联系协调，最终解决了这位家长的后顾之忧。

“以往群众来咨询和办事，总是楼上楼下跑，如今可以一站式解决问题了。”黄陂区教育局有关负责人介绍，党群服务中心各相关部门协同合作，形成合力，整合服务资源、人才队伍，实现资源配置最优，力量配置最强的目标，这是种有益探索。该负责人表示，该中心的建立不仅有利于切实转变干部作风，也方便了群众办事，密切党群、干群关系。

从4日设立之日截至目前，该中心已接待群众1000多人。下一步，黄陂将把该中心建设成开放式、多功能、专业化的综合服务阵地，建立科学合理、依法行政、机制健全、上下联动、廉洁便民、规范高效的便民服务体系，为师生及家长提供更便捷的“一站式”服务，真正打通服务群众的“最后一公里”。

【编辑：付豪】

（作者：王晶)