中南花园酒店停车场出入口处无人值守。长江日报记者刘海锋 摄

长江日报8月18日讯 残疾人免费停车政策出台多年，但至今仍有不少残疾人车主在驾驶残疾人专用车辆停车时被收取费用，同时越来越多的无人值守停车场，让残疾人群体享受这一政策变得难度越来越大。长江日报报道了残疾人吕女士和张先生出具相关证明仍被收取停车费一事后，引起社会广泛关注。18日，长江日报记者对相关停车场进行了回访，并采访了市残联等相关部门。

回访：仍有一家停车场工作人员称“不清楚有这项政策”

18日上午，长江日报记者来到残疾人吕女士上个月被收取停车费的万商白马地下停车场，收费岗亭工作人员称岗亭是轮班制，自己没有经手过此事，但只要能够出具残疾证、行驶证等证明，是可以享受免费政策的。

随后，记者又来到残疾人张先生被收取停车费的中南花园酒店停车场，该停车场属于无人值守停车场，记者拨打道闸上的服务电话，工作人员称不清楚这项政策，会向酒店管理方汇报此事。

建议：残疾人车牌能否录入公共停车场系统？

在武汉城市留言板官方微信上，不少网友就如何落实好残疾人免费停车政策给出了建议。网友“岚姐姐”说，鉴于目前越来越多的停车场采用无人值守模式，C5车辆能否考虑发放专门号段牌照，直接通过扫码识别免费？

网友积极建言献策。

网友“Chen”则表示，停车场无人值守是大势所趋，但残疾人的需求不可忽视，既然收费能通过二维码扫码，那么残疾人出场是否也可以设置一个二维码，供残疾人扫码免费出场呢？

还有网友建议，要对这种不执行政策的停车场加大处罚力度，罚款金额可以是停车费的数十倍，将罚款金额作为对投诉人的奖励，同时对于冒用残疾人证件申请免费的行为也要进行监督治理。

实际上，将残疾人专用车辆车牌录入系统自动免停车费在城市道路公共停车位上已有应用。据武汉城投停车场公司工作人员介绍，残疾人车主可持驾驶证、行驶证、残疾证前往服务网点办理道路免费停车，将信息录入系统后，就可以在全市有6位编号的车位上24小时免费停放，停放期间会正常计费，但每隔一段时间后台会自动将费用清零。

市残联：将会同多部门研究讨论

网友们提出的建议是否可行呢？市残联维权处相关负责人表示，城市道路公共停车位有统一管理，实现起来相对容易，全市各大公共停车场后台系统则都是独立运营，操作起来确实有难度。从全国范围来看，目前免费停车政策落实情况都存在一些问题，主要原因是相关文件出台年头太久，界定不是很清晰。

据悉，武汉市残联目前正在积极学习国内其他城市的先进经验，力图找到一些行之有效的办法推进残疾人免费停车政策的落实，比如在无人值守的停车场出口处设置问询设施，方便沟通，在各大公共停车场张贴“残疾人免费停车”的宣传标语等。关于网友们提出的建议，接下来会进行梳理，并会同物价、交通等多部门研究讨论。

（长江日报记者刘海锋）

【编辑：金鑫】

（作者：刘海锋)